物流是一门技术、经济与管理相结合的综合性学科；物流业是一个跨行业、跨部门的复合产业。现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术，被广泛地认为是企业降低物资消耗、提高劳动生产率以外的“第三利润源泉”。

在加入世界贸易组织后，原有的关税保护大大削弱，我们靠什么赢得顾客？答案是降低成本与提升服务。促使国内企业采用供应链理论和外购物流来强化企业的核心竞争力，而这一点，恰恰需要物流科学来帮助我们才能做到。

第一章物流与物流企业概述

第二章物流企业经营决策与战略管理

第三章物流企业运作过程管理

第四章物流企业内部运营管理

第五章物流企业营销与客户管理

第六章物流企业财务管理

第七章物流企业人力资源管理

第八章物流企业信息管理与电子商务

参考文献