本书引用大量精彩的讲话例子, 提出了管理者在不同场合和面对不同人时必用的沟通方法, 实用性和可读性强, 是管理者掌握讲话艺术、提升讲话水平的参考书。作为领导或者管理者, 在与人沟通、指导工作、传达精神, 都要通过谈话来完成, 讲话水平是反映领导综合素质的一面镜子。一个善于讲话的领导往往更容易开展工作, 更有人格魅力。