本期为《中国零售研究》第1卷第1辑(总第l辑)。

《中国零售研究》提倡一切规范的研究方法，包括文献研究和案例研究，定量研究和定性研究等。

本辑发表的10篇论文呈现了当前零售领域研究中的一系列热点问题。其中包括顾客直接投诉、自有品牌感知质量、零售企业规模扩张方式、商业同业损害问题、零售上市公司技术进步、中国奢侈品牌的发展战略、零售商的可持续供应链管理、渠道权力与关系质量、百货企业区域连锁等，以及关于中国零售业并购的行业发展报告。

主编的话

顾客直接投诉的原因、意愿与行为

 ——基于家电产品顾客不满经历的实证研究

品牌感知质量对店铺印象的影响研究

中国大型零售企业规模扩张方式的选择

 ——基于上市零售公司的实证研究

规范竞争秩序构建和谐商业

 ——商业同业损害问题的理论分析及测评研究

中国零售上市公司技术进步的实证分析

中国高端零售的现状分析和中国奢侈品牌的发展战略

节能减排的微观基础与零售商的可持续供应链管理

渠道权力与关系质量、团结的研究

 ——关系质量的中介作用

百货企业区域连锁成功运作的关键影响因素研究

行业研究报告

中国零售业并购：特征、原因及趋势

研究动态

国内研究动态

国外研究动态

零售学者介绍