本书共十一章, 包括电子商务管理基础、电子商务组织与管理体制、电子商务战略管理、电子商务运营管理、电子商务信息流管理、电子商务物流管理、电子商务资金流管理、电子商务企业资源管理、电子商务供应链管理、电子商务客户关系管理和电子商务管理新趋势等内容。