本书通过不同的案例具体分析, 让我们更加深入地了解并掌握商务谈判的特点和类型, 熟悉谈判的理论和策略, 明确谈判的基本原则, 并运用谈判技巧和谈判艺术来处理复杂的商务活动, 这是从事商务谈判工作的基本要求。