没有人喜欢与不好相处的人打交道，但是生活中没有人可以完全避开这种人。本书将教你如何防止冲突、化解矛盾、免受他人侵犯、与人建立合作关系……即使遇上无理取闹的人，你也能轻松应对。
| 书名 | 迅速改善人生处境(罗伯特·凯维的超级沟通技巧) |
| 分类 | 经济金融-管理-公共关系 |
| 作者 | (美)凯维 |
| 出版社 | 南海出版公司 |
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| 简介 | 内容推荐 没有人喜欢与不好相处的人打交道，但是生活中没有人可以完全避开这种人。本书将教你如何防止冲突、化解矛盾、免受他人侵犯、与人建立合作关系……即使遇上无理取闹的人，你也能轻松应对。 目录 序 第一章 你的行为和行为的效果 第二章 与施控者交往 第三章 与人交往的基本技巧 第四章 与难处的客户打交道 第五章 与难处的上司打交道 第六章 与难处的同事打交道 第七章 与难处的下属打交道 结论 |
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