本书共分十个单元，通过理论讲授，案例分析，启发思考，模拟讨论等多方面对销售业务与潜能开发这一理论作了深入细致的讲授与研究。

该书内容丰富，案例涉及面广，具有一定的代表性，讲解深入浅出，通俗易懂，具有一定的科学性，系统性、针对性、理论性及实用性，可作为培训销售人才的教材使用。

前言

绪论

第一单元

第二单元

第三单元

第四单元

第五单元

第六单元

第七单元

第八单元

第九单元

第十单元

主要参考书目

我们拜读世界上各行各业成功人物的传记之后都会发现，成功的要诀在于自知之明，也就是经由认识自己，找到自我之后，不断改造自己，逐步走向成功之路。