11岁至18岁的孩子已不再是孩子了，他们开始脱离父母，寻找自己的道路，这些路却常常被父母视为歧途。
父母采取了“教育措施”，他们的做法常常是错误的。本书告诉正在为自己青春期的孩子担忧和困扰的父母。
即便我们是用语言彼此交谈，那些无声的信息也会改变我们用语言所表达出来的意思。仅仅我们的声调就可以对他人予以抚慰或者打击。短短的一句话“有什么不对吗？”如果说出来让人感到温暖和充满爱意，这句话可能是一种友好的鼓励，能让人倾吐心中的苦恼。如果带着严厉的眼神，急促而大声地说出这句话，那就可能意味着：“不至于怀疑我所说的话吧！”