对于一般读者，能够从本书中浏览花园酒店这一宏美建筑中发生的种种。有许多足以产生阅读趣味的章节。对于酒店从业人员，它又是一本很值得研读的来自可贵实践的教材。中国目前不乏条规性的酒店管理书籍，但能象本书取材于实践，喻理于细节，以思维观念的阐述而见长的作品却不多见，相信会引起酒店行业的共鸣。

自序

一、开放的中国需要“花园”

二、酒店文化中的人文意识

三、礼仪之邦的新文明

四、东西方“板块”的交融

五、来自一颗颗五星的竞争

六、“花园”备忘录——管理的精华

七、花园人说花园——群像式反思

八、花园酒店：未来的畅想与思索

无论国内国外，任何一个酒店的环境特色，以及情调氛围，都是酒店的一种资本。这种资本的根由，并不在于它的豪华，而是在于它体现了适合人类某种心情、心理的生存。