本书共分为八个项目, 其主要内容包括: 旅游景区解说服务认知 ; 景区人员解说服务程序 ; 景区导游解说服务技能 ; 景区导游词的创作技能 ; 景区导游的语言技能 ; 自然景观类旅游景区解说等。