本书不仅比较客观地呈现了我国志愿服务近二十年来的发展历程和现状，而且基于扎实的实证资料，提出了中国志愿服务组织的“分类坐标”“道德资源”“政治资本”“志愿服务中的公共领域”等全新的概念视角，为建立我们自己的志愿服务理论做出了重大贡献。

绪论
第一章志愿服务及其演进
第一节概念梳理
第二节发展历程
第二章中国志愿服务之古今
第一节发展概述
第二节中国当代志愿服务的发展
第三章研究设计之思
第一节系统化的研究设计
第二节理论框架与研究问题
第三节研究方案的设计与实施
第四章制度环境
第一节管理制度的类型与特点
第二节管理制度的执行与组织的应对
第五章道德资源与政治资本：组织发展的视角
第一节概念界定：道德资源与政治资本
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