本书共十章, 分别为旅游消费者行为概述、旅游消费者感知、动机、态度、社会环境与旅游消费行为的关系, 旅游消费者市场的细分, 旅游消费者的购买行为模型及营销策略, 旅游产品质量与旅游消费者满意度, 旅游消费者研究, 旅游消费行为热门问题解读。每一章都附有相关的小知识、案例分析、知识归纳和复习思考题, 便于教师教学和学生学习。