本书的主题--“以用户为中心的设计”就是要通过对用户的深刻了解, 根据用户需求进行设计, 并且通过用户进行验证的系统方法。这种方法可以有效地防止产品可用性问题, 并能帮助设计人员设计出高水平的软件。