本书的主要内容有: 第一, 操作风险的研究背景、基础知识和特点。第二, 在操作风险内部数据不足的情况下, 考虑内部数据的补充。外部数据具有内生偏差, 情景数据、管理数据具有主观性。第三, 针对外部数据是否能体现总体特征问题, 计算“最小外部数据收集量”, 来说明多少外部数据 (总是小样本的) 能体现总体特征。第四, 针对操作风险极端值稀少、极值方法阈值对结果影响大等情况, 采用贝叶斯推断方法, 分别用有先验信息的、无先验信息的、无共轭先验分布的厚尾分布结合损失频率先后验分布度量操作风险。第五, 针对操作风