| 书名 | 卓有成效的品质管理 |
| 分类 | 经济金融-管理-管理学 |
| 作者 | 苏俊 |
| 出版社 | 广东经济出版社 |
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| 简介 | 内容推荐 本书内容受当代品管大师戴明、比、朱兰及石川馨等人和靠前管理学界同仁的影响，强调“预防胜于治疗”的观念。品质管理方法简单、实用、重可操作性，适用于所有的中小型企业 目录 前言：没有品质，就没有明天 第一章 全面品质管理与品管部门的运作 第二章 企业有效的品质教育 第三章 推动品管圈，提升全面品质管理 第四章 企业品质管理的13种主流手法 第五章 企业品质检验 第六章 推进企业品质问题解决及改善的方法 第七章 企业品质成本管理 第八章 走出企业品质管理的误区 第九章 企业品质管理经典案例 |
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